手册说明
中国南方航空 简介
中国南方航空股份有限公司,总部设在广州,以蓝色垂直尾翼镶红色木棉花为公司标志,是中国运输飞机最多、航线网络最发达、年客运量最大的航空公司,拥有厦门、河南、贵州、珠海等8家控股公共航空运输子公司,新疆、北方、北京等 20 家分公司,在杭州、青岛等地设有 23 个境内营业部,在新加坡、纽约、巴黎等地设有 54 个境外营业部。
南航以“阳光南航”为文化品格,以“连通世界各地 创造美好生活”为企业使命,以“顾客至上、尊重人才、追求卓越、持续创新、爱心回报”为核心价值观,大力弘扬“勤奋、务实、包容、创新”的南航精神,致力于建设具有全球竞争力的世界一流航空运输企业。
近年来,南航全力打造广州-北京“双枢纽”,通过新开和优化航线网络,致力建设两大综合性国际航空枢纽。在广州,南航持续 10 年稳步建设“广州之路”(Canton Route),服务“一带一路”和粤港澳大湾区。截至 2019 年末,南航在广州白云机场的通航点达 132 个,其中国际及地区通航点 51 个。南航广州枢纽已成为中国大陆至大洋洲、东南亚的第一门户。广州与国内、东南亚主要城市形成“ 4 小时航空交通圈”,与全球主要城市形成“ 12 小时航空交通圈”。
此外,南航积极响应国家倡议,为推动“一带一路”建设提供有力支撑。在“一带一路”重点涉及的南亚、东南亚、南太平洋、中西亚等区域,南航已经建立起完善的航线网络,航线数量、航班频率、市场份额均在国内航空公司中居于首位,已成为中国与沿线国家和地区航空互联互通的主力军。
中国南方航空 企业文化
使命
连通世界各地 创造美好生活
核心价值观
顾客至上、尊重人才、追求卓越、持续创新、爱心回报
南航精神
勤奋、务实、包容、创新
经营理念
坚持“安全第一”的核心价值观。中国南方航空股份有限公司秉持“客户至上”的理念,通过提供“可靠、准点、便捷”以及“规范化与个性化有机融合”的优质服务,致力满足并超越客户的期望。