拉卡拉 五行文化
“拉卡拉旗下包括企业支付、个人支付、跨境支付、企业征信、个人征信、职业诚信、互联网信贷、理财、私募基金、影业、证券、保险、银行等多家独立子公司,这是跨度极大的管理,而且子公司地域极广,分布在全国各地,管理难度非常大。五行文化是拉卡拉管理的法宝,也许它不是世界上最先进的文化,但却是最有效的文化,至少对拉卡拉是最有效的。如果能够固化下来,至少可以解决80%以上的管理问题。”——孙陶然
五行文化的由来
拉卡拉的企业文化是广义文化,包括五个逐级递进的板块。我国传统文化讲究五行,金木水火土,相生相克,绵绵不绝,认为与自然的规律相合就会源远流长,不相合就会寸步难行。拉卡拉创始人孙陶然先生一直对传统文化情有独钟,所以以“五行”命名拉卡拉的企业文化。
拉卡拉的广义企业文化,涵盖了企业经营管理的方方面面,基本上包括企业规章制度之外所有企业经营和管理的原则。五行文化在过去十年的拉卡拉实践中被证明是行之有效的,现在已经深入到了每个拉卡拉人的骨髓之中。原则上,拉卡拉可以剔除所有规章制度,只要深刻践行拉卡拉五行文化即可正常运转、健康发展。孙陶然先生认为,拉卡拉企业中所有的规章制度和流程,不过是践行五行文化的细则而已。
五行文化的架构
愿景
成为一家行业数一数二、持续成长、受人尊敬的企业
使命
为经营者创造价值,与创造者分享成果
价值观
求实:刨根问底、结果导向、做十说九
进取:主人心态、竭尽全力、日新月异
创新:抓住需求、打破常规、聪明工作
协同:向上思考、向下执行、防区延伸
分享:同事分享、组织分享、社会分享
经营三要素
建班子、定战略、带队伍
管事四步法
先问目的、再做推演、亲手打样、及时复盘
管人四步法
设目标、控进度、抓考评、理规范
十二条令
指令:确认指令,及时报告,亲撰周报
行动:说到做到,保持准时,解决问题
沟通:日清邮件,会议记录,写备忘录
汇报:三条总结,一页报告,统计分析
“五行文化”的重要性
先进、全面、有效的企业文化
拉卡拉五行文化是实用主义的文化。此外,学先进最差的方法是有选择地学,号称“学习别人身上好的东西”,一定学不到别 人身上好的东西,反而会把不好的部分学来。
源于联想的企业文化
拉卡拉创始人从《联想管理大纲》开始学习企业经营管理,包括核心价值观中的“求实”“进取”就直接取自联想文化,方法论中的“复盘”也是联想文化的内容,并且第五层文化“领导力三要素”就是柳传志的“管理三要素”。
是创始人孙陶然多年创业经验的总结
拉卡拉文化的五大模块,是根据中国社会的人文情况,结合拉卡拉自身的经验和管理实践整理出来的,对所有中国创业期的企业都有效。
- “金”,核心价值观,是拉卡拉最核心的是非标准,不符合这些核心价值观的事情在拉卡拉是绝对不允许做的。拉卡拉核心价值观:求实、进取、创新、协同、分享。
- “木”,拉卡拉十二条令,是每个拉卡拉人的行为准则,是拉卡拉得以充满战斗力的基础。
- “水”,四环方法论,这是拉卡拉干部管事的方法,是我们思考问题和解决问题的方法,我们要求僵化地执行方法论。
- “火”,执行四步法,这是拉卡拉干部管人的方法,是我们组织的活力所在。
- “土”,领导力三要素,这是拉卡拉领军人物经营管理公司的方法,是我们之所以能够繁衍生息绵绵不绝的源泉。
五行文化与拉卡拉人的关系
如果想加入拉卡拉,必须掌握第一层和第二层,即必须认同拉卡拉的核心价值观。掌握第三层、第四层文化,可以成为中层以上管理干部。如果可以掌握到第五层文化,可以独当一面了,可以担当一个方面军指挥员的职责。
参考资料:klggg—第五章 拉卡拉的五行企业文化
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