在经济一体化和科学技术高速发展的今天，人才竞争成为企业竞争的核心，能否打造一支数量足够、结构合理、素质优良的员工队伍，将会成为企业生存和发展的关键因素。公认的世界管理大师，美国的彼得·圣吉曾说过，企业想要保持持久的竞争优势，就需要持续不断地创新，建设一个高效的学习型企业组织。

“知识型员工”，也就是人才，是当今企业的核心竞争力，也是一个比较稀缺的宝贵资源。知识型员工相较于普通员工，拥有较强的知识资本和知识创新能力，掌握现代科学技术知识和专业能力。企业培训是发展内部员工能力的一种有效途径，同时可以有效吸引、激励、留存人才的一个有效方法。但是，培养知识型员工是一个需要耗费大量精力的过程，在实际操作过程仍然存在许多问题，大致总结了以下需要注意的几个方面。

一、培训需求

有些企业对知识型员工的培训在一开始就对培训需求缺少细致的科学分析，照猫画虎，使得企业的培训工作带有很大的盲目性和随意性。只是凭借经验来模仿他人的内容，甚至是复制他人的内容当做企业的培训计划，没有将公司未来发展目标和员工的职业生涯设计结合一起认真地分析，设计。

知识型人才对获得个人尊重的需求更为强烈，企业尊重他们的重要表现就是倾听他们的声音，了解他们的个人需求。然后结合组织需求、任务需求和个人需求展开综合分析，找到企业和员工发展的切合点。

二、企业文化

企业是否具备企业文化，在很大程度上也会影响到一个企业对于员工培训的重视程度。诸如阿里巴巴、联想、腾讯这样的大企业都有一套自己完整的企业文化内容，而一些中小企业反而不注重企业文化建设。

企业培训要与企业战略密切结合，企业培训的体系应当建立在企业愿景的基础上，企业愿景又是属于企业文化的一部分。因此建设企业文化可以有效激励员工的使命感，凝聚员工的归属感，加强员工的责任感，赋予员工的荣誉感，实现员工的成就感，使得员工和企业的发展目标一致。

三、追踪效果

在企业培训的过程中，因为培训体系的不完善，不能实时地获取员工在培训过程中的学习反馈，无法仔细地追踪每个受训者是否能在实际工作场景中应用。再加上缺少一定的监督制度，员工在培训中获取的知识很少能够应用到实际中。

培训的效果不是立竿见影的，而是潜移默化的。培训结束后，不仅要由参加培训的人员评价培训效果，还要让培训者的上司跟踪了解培训后的变化。像这种跟踪后续评估，可以借助外在的工具，例如小行动APP，一款高效组织学习的工具，可以帮助企业有效组织企业内部培训，还能追踪员工后续的培训效果检验。

四、人才流失

员工的“跳槽”行为也会对企业造成一定的困扰，企业面对知识型人才培训就会患得患失，花费了大量精力，辛辛苦苦培养的人才，到头来却是赔了夫人又折兵，全为他人做了嫁衣裳。

要防止知识型员工的流失，就需要建立一套完整的防范措施。例如，企业可以为员工设计循序渐进的培训方法，使员工既能看得见自己的发展空间，在短期内又不能完成全套培训，形成一种培训利益驱动。

要想提高企业的核心竞争力，企业就必须要有计划、有目的、有组织、有特色的形成知识型员工的能力培训体系，提供知识型员工受教育和不断提高自身技能的学习机会和平台，调动他们的积极性和主动性，鼓励他们持续学习创新。