中国电信 企业文化特点

一般而言，企业文化总是随着企业和社会文化的发展而发展，中国电信的百年发展历史铸就了其深厚的文化底蕴，主要包括中华民族优秀传统文化、电信行业文化及企业特色文化。

顺应时势

在不同历史时期，中国电信企业文化总能顺应时代发展潮流，积极响应党和国家号召，弘扬主旋律，唱响最强音，悠久的历史为中国电信留下了深刻的时代印记，使得如今中国电信的文化呈现出多元化的显著特征。

强势文化

中国电信的企业文化带有典型的计划经济色彩，属于传统文化的一种根深蒂固的强势文化，其强调统一性和同一性大于创造性和创新性，此类传统文化具有很强的刚性，不易改变。中国电信在长期独家经营的状态下，经营垄断形成文化的垄断，突出表现为“老大”心态，忽视市场、粗放经营，未做到以客户为导向。

被动推动

在独家经营时期，全国电信一个网络，全程全网，网络优势明显，统一协作性强。当群体的网络相连接，必然需要遵守许多共同规则，也就必须了解并适应对方的工作方式。长此以往，企业文化中的共同点便会不断增加。

轻视服务

作为大型服务型企业，优质的服务关系着企业的生死存亡，中国电信承担着普遍服务义务，与政府关系紧密，预算规划方面不太合理，并且在市场中处于垄断地位，重视网络技术忽视市场，集聚了大量优秀网络管理人才，却缺乏网络人才。未来，应当有意重视服务。

综上，中国电信的企业文化具有顺应时势，强势文化，被动推动，轻视服务的特点，总体而言属于应当改善和提升的部分，未来，相信中国电信会越来越繁荣。