养生堂：医药智能制造的拓荒者

养生堂始终处于国内医药保健行业信息化的制高点，导入物联网项目，享受物联网价值，将加速自身面向智能工厂的蜕变，同时将有效催化行业的物联网化改造。

物联网在国内部分行业的应用已经呈现燎原之势，但在医药保健领域依然和者寥寥。日前，养生堂药业有限公司宣布首期物联网智能制造项目正式上线，标志着细分市场物联网应用零的突破。作为保健品行业的龙头企业之一，养生堂始终处于国内医药保健行业信息化的制高点，导入物联网项目，享受物联网价值，将加速自身面向智能工厂的蜕变，效催化行业的物联网化改造。

物联网的养生堂实践

养生堂物联网智能制造项目于2014年1月正式立项，计划总投入超过1600万元，目标在于把养生堂生产基地建设成为数字化、自动化的智能工厂。历时近2年后，首期项目于2015年9月正式上线，实现了软胶囊车间生产流水线的物联网化改造，这一具有里程碑式意义的事件将被永远镌刻在养生堂的发展历史中。

所谓物联网，是在互联网基础上的延伸和扩展，通过传感技术实现人、机、料、法、环等信息的连接与互动，呼应了工业4.0（信息化）的核心要求。自德国汉诺威公司首度提出工业4.0概念始，物联网的应用领域从智能家居不断延展，尤其是在处于智能制造高地的杭州，已经被广泛运用到机械制造行业，但在内外部环境更为复杂的医药保健领域的研究和探索仍然曲高和寡。

据养生堂药业总经理裘红莺介绍，物联网智能制造项目由养生堂联合具有成熟物联网技术改造及运营经验的科技企业共同打造，核心壁垒在于“法”的环节。“医药保健领域拥有诸多法律法规（如食品安全法、GMP等）的限制，将这些法规进行智能化表达的难度甚于技术实现，这直接影响了一期项目的进程；而在以‘复制’为关键词的二三期项目，推进速率会有明显的提升。”

裘红莺认为，医药保健行业的智能化改造和升级势在必行。从内部要求来看，产品及配套环节的标准化程度要求极高，需要完全按照“规则”去执行；从外部环境来看，人口红利即将终结，二胎新政的实际效果明显滞后，未来人口问题甚或比环境问题更加严重，这会倒逼行业未雨绸缪。“在这样的背景下，以‘机器换人’为外部表现，以减人、增效、降耗为内在特征的物联网工程，正契合了行业及企业当下的需求，同时也符合国家提出的‘中国制造2025计划’的题中之义。”

“透明工厂”的办公室场景

养生堂将物联网智能制造项目的第一步置于软胶囊车间生产流水线，通过嵌入式的工业系统设计，12道生产工序的所有机器设备、环境监测设备、质量管理系统接入MIOT管理平台，每台设备的生产及运行数据都显示在47台“业务终端”屏幕及管理者的电脑和移动终端上，真正实现了从原材料准备到成品装箱出库全过程的实时监控和数据处理，让透明工厂的“透明”延展到生产管理的方方面面，直至数据核心，而不仅仅只是隔着玻璃可以看到的透明。

裘红莺说，物联网智能制造项目未来将全面覆盖到养生堂的各个车间、工厂，及至上下游全供应链的连接与追溯，将产生丰富的可量化效益。

第一，社会效益。作为物联网建设的先行者，养生堂希望通过打造“样板工厂”在行业内发挥示范作用，在推动自身产品品质走向更高层次的同时，也希望能够助推行业观念的集体突破。裘红莺说：“作为国内医药保健行业的领导企业之一，养生堂是有这样的社会责任的。我们把物联网管理理念和管理体系不断向上或向下延伸，通过这种输出可以促进更多企业甚至整个行业的共同进步。简单来讲，透过养生堂的先期探索，行业和企业可以利用相对容易的学习和复制，迅速实现全行业的物联网化改造。”

第二，管理效益。物联网项目的导入，使养生堂实现了生产过程和生产数据的实时共享。当生产过程的任何环节出现问题时，系统会主动提示，并在规定时间内层层上报，甚至直达总经理，这能够敦促责任人员及时处理问题，有效杜绝人为因素的影响。“将管理流程利用物联网工具进行固化，将人的智慧进行智能化表达，这种完美的结合能够有效遏制人的随意性，加强了合规性，并提升了执行效率。”

第三，经济效益。据裘红莺介绍，物联网的一个重要特征就是“机器换人”，利用系统的标准化管理，养生堂的GMP合规性已经达到100%，生产效率提升约30%、人工成本降低近30%、能源消耗降低近30%。通过减员、增效、降耗等维度的综合加成，每年可带来的经济效益可达千万级别。

商业逻辑的物联网表达

国内医药保健品制造领域相对落后于国际先进水平，而互联网技术却与国际同步甚至领先，二者结合能够创造弯道超车的机会。换言之，智能化工厂建设已经不再只是科学幻想，国内企业需要拥抱变化，用积极的态度去关注创新，但积极并不等于盲目。

裘红莺认为，物联网智能制造项目首先需要面对的是思维观念的转变。“物联网的真正内涵是什么，它是否与企业的诉求相吻合、是否与企业的战略相匹配、是否于企业的成长有帮助……面对新生的物联网，企业首先要有客观的认知和理性的判断，而非人云亦云的盲目跟风。”

的确，医药保健行业曾一度罹患集体焦虑症，尤其是在面对初生的电子商务时。众多企业基于恐慌心理而生成“占位”行为，结果导致“如饮水者，冷暖自知”的尴尬。对此，裘红莺建议：“企业在立项以前必须从社会效益、管理效益和经济效益等多个维度进行精确的测算，继而平衡投入和产出、规划长期战略，企业最终的胜利一定是战略的胜利。”

“有时草的确比树生长得更快，但树需要扎根，抗风险能力更强。我们听说过老树、古树，却从未听说过老草、古草。想清楚这些，就不要拔苗助长，而要做植根土壤的事情。”裘红莺说，“养生堂自创立伊始就提出做极致产品的目标，故成立20多年来，并没有过度追求产品线的宽度，而是注重每款产品在细分市场的领先优势。上线物联网项目，实际上延续了养生堂的发展理念，好的产品需要好的研发、好的原料、好的工艺、好的执行、好的服务、好的追溯、好的管理，而物联网恰恰实现了上述环节的连接互通，是对养生堂商业逻辑的优化和贯通。”

战术的勤奋无法掩盖战略的懒惰。“养生堂上线物联网智能制造项目，目标在于推动企业向全面信息化、智能化的转型升级，未来我们将依托已建成各职能模块的信息化，进行深入的信息交互，进行全面的数据分析，创造更高的服务价值。同理，整个行业也要条分缕析，首先思考清楚‘为什么’的问题，而不至于在实践中失去了方向性。”裘红莺说。