卓越品质成就卓越未来 养生堂引领健康行业20年——《经济观察报》专访养生堂药业CEO裘红莺

保健、医药是生命科学发展中最具潜力的健康产业，然这个行业洗盘程度之彻底也绝无仅有。80年代末期到1995年初，是保健品行业的第一个高速发展时期。在这一阶段，涌现出大大小小3000多家保健品生产企业，上百个品牌常年占据各大媒体的黄金广告时段和版面。但到1996年前后，在经过市场沉淀后，这3000家企业几乎全部折戟。

根据中国保健品市场分析（中国保健协会）工作委员会的调查，国内保健品企业，能够凭借过硬的产品品质和先进的经营理念存活过15年以上的不超过5家。其中海南养生堂药业有限公司是其中最具代表性的企业。

它的成长历史，某种程度上是中国保健品行业的缩影，它的经营理念和品牌精神，也可以为正在这个行业中苦苦挣扎的其他企业提供宝贵的借鉴。

“十多年前人们提起保健品行业，往往会与虚假宣传、夸大功效联想在一起。那时的行业确实有些混乱。养生堂虽独善其身，但也倍感孤独。但经过20年的市场积淀和洗礼，能从那个时代幸存下来并继续稳步发展的，我相信都是对得起消费者和经得起市场检验的优质企业。虽然这个行业中依然有这样那样的阴暗角落，但总归整体上是越来越阳光。养生堂志愿成为这个行业里最阳光、最值得消费者信赖的企业。”

接受专访时，海南养生堂药业有限公司CEO裘红莺的开场白如是说。

规模扩大化,标准规范化

为了进一步的规范健康服务产业，推动健康产业的稳步前进，国务院近日发布的《国务院关于促进健康服务业发展的若干意见》中，第一次明确了大健康服务产业的具体涵盖内容,第一次指出发展健康服务业对调结构、稳增长、转变经济发展方式的重大意义，第一次提出健康服务产业的发展目标和规模。

作为国内保健品行业的领导者，裘红莺表示，十二五规划中有提到，保健品到2015年规模将达到1万亿；实际上，截止2012年，行业规模大约是2800亿。目前来看，国内保健品规模依然比较小，主要形成“多而小”的局面。在2800亿规模中，投资额超过5000万元的大中型企业只占不到40%，而投资额不足10万的作坊式企业却有12.5%的占比.如何解决“散、小、杂”将是保健品市场迫在眉睫的关键。与此同时，还存在着产品安全保障体系不完善、自主创新能力不足、产业链建设薄弱、发展方式粗放、结构不合理等突出问题。

《意见》的出台，对于国内健康服务产业而言将会是一次前所未有的大机遇。

另一方面，裘红莺提出，从监管角度来看健康服务产业，尤其是保健品行业要努力实现“一证一号”，坚决抵制“一证多牌”、“贴牌生产”的现象。事实上，“一证一号”的落实将非常有利于保健品市场的规范化，大大改善保健品行业的乱象，更将严厉打击假冒伪劣产品。此外，一些小微型企业在自主研发、科技投入依然非常缺乏，这同样是导致“散、小、杂”局面的直接因素。标准规范化，也将是国内健康服务产业的长期落实目标之一。

养生堂药业在健康服务产业发展至今，已有20个年头，在这20年中，养生堂见证了健康产业的兴衰之变，也成为了业内公认的长寿标杆。养生堂药业能够在该市场得到普遍公认的一大原因在于，其采用药品、保健食品双重GMP，洁净厂房，洁净程度可达局部万级。工厂安装三条拥有多项国际技术专利，代表了软胶囊行业最先进技术的制丸生产线，可轻松实现年产18亿粒软胶囊的生产规模。结合自主设计的创新干燥法，保证了软胶囊产品的优异品质。在包装中，自动数粒生产线利用先进的动态红外扫描技术控制装瓶数量，增加动态检重秤的配合，双重保证数粒准确度。所有产品均通过一一对应的防伪防窜码进行身份标识，以便准确地追溯产品的生产过程、原料供应、检测情况等信息。

切实实现自主研发，大力推动科技投入

事实上，对于健康服务产业切实落实规范标准化，绝不仅仅是国家政策、规范上的标准制，更重要的是企业内部的标准化操作机研发以及科技投入。裘红莺指出，为了让每一款产品都能真正对人类健康提供帮助，从事保健品产品的企业，必须品质为基础。从研发源头开始掌控产品品质，养生堂拥有自己的天然药物研究所，并与国内多所一流大学和科研机构有联合实验室或合作项目,用现代生物、化学及计算机手段，以健康、养生、天然、安全为宗旨开发新药、天然产物、保健食品和化妆品。

企业坚持自主研发，每年销售费用中超过3%的的部份投入于产品研发。研发团队的专业、科技研发的投入是成就保健企业不断攀登健康服务产业高峰不可缺少的力量。

据了解，养生堂天然药物研究所拥有专业严谨的研发团队，现有众多医学、药学、生物工程、食品、化工、营养学等方面的教授、研究员、高级工程师、博士后、博士、硕士等研究及开发人员。其中硕士及以上学历占据相当规模。与此同时，研究所与多所国内外著名大学和重点研究实验室建立合作项目，如北京大学-养生堂计算机药物设计中心，浙江大学-养生堂博士后流动站，厦门大学-养生堂联合实验室等。研究所还具有一系列国际先进水平的研究分析仪器和设备，包括最先进的液相-质谱联用仪、制备色谱、超临界提取装置、毛细管电泳仪、离子色谱仪、液相色谱仪、气相色谱仪、原子吸收光谱仪、药物分离系统和生物大分子相互作用系统等160多台，折合人民币约2500多万元。

正是这样雄厚的科研力量，不断地将科技成果转化为造福人类的产品。目前通过PCT或其他途径向多个国家（美国、欧洲、日本、韩国、印度、马来西亚、巴西等）、港澳台地区提出申请专利就多达55项。

这也恰恰印证了养生堂药业有限公司总经理裘红莺所坚持的，作为健康服务产业，需要拥有专业、严谨的研发团队，对自己自主研发的产品高标准要求，加大科技投入，以品质来发声，不追求急功近利。

天然原料取材，卓越品质追求

健康服务产业与人类健康息息相关，这也决定了其产业、行业的特殊性，因此在鱼龙混杂的保健品市场中，如何脱颖而出获得品质认可、消费者信任，最重要的一点可以概括为“正直”的力量，正直做人，正直做事，正直做公司，正直地研发、生产、销售产品，通过对品质的严苛要求，不急不躁，稳扎稳打，依靠高精尖的科技研发实力、不畏繁杂的全球原料采购，每一步都走得坚定而扎实。

裘红莺认为，作为健康服务产业，企业不能一味追求销售量的高低、利润的高低。与其他企业相比，养生堂将更多的资金用于自主研发、科技研发，更用心的作好原、辅料的采购。

据悉，养生堂产品的原、辅料质量标准由养生堂天然药物研究所在开发产品时制定，制定时均以国家目前最高标准（国标或药典）作为依据，而微生物、重金属含量等指标更严格恪守甚至远远高于国家标准。为了生产更健康的产品，养生堂更是始终坚持天然品质，所有的产品都竭尽所能地选择天然原料。针对稀缺原料，宁愿牺牲采购时间，全球订制方式，以确保产品的卓越成效与天然品质。

在鱼龙混杂的保健品市场，长期坚持对产品品质的严苛追求，坚持着对消费者负责的态度，最终一定会得到消费者的认可与喜爱，企业也才能在市场中脱颖而出，更重要的是在整个保健品市场起到带头、引领的作用，为保健品市场的标准化起到强大的积极作用。

随着时代的转变，人们的经济收入增长，对于生活品质、健康的重视程度也越来越高，保健品市场的需求也越来越大。这也就意味着，该市场所需要承担的责任也更重，国家对于健康服务产业的越发的重视，保健品市场的规范化、标准化的脚步也就越发接近。养生堂药业作为保健品市场的老字号，更应该起到带头作用，继续践行“正直”的力量。