阿里巴巴 社会责任

“在 20 世纪，如果想成为一家伟大的公司，通常只需抓住一两个机遇；而在 21 世纪，如果想成为一家伟大的公司，必须解决社会问题。中国的社会问题很多，我相信像我们这样的公司可以帮助来解决社会问题。首先是创造就业岗位；其次是扩大内需，让农村和农民都富裕起来；再次是让中国的经济变得更好。”

                                                                                                                                    ——马云

2013 年 12 月 10 日，马云受邀在韩国首尔大学“近代法学教育百年纪念馆”举行了一次演讲。

在演讲中，他跟学生们分享了自己在创业初期遇到的挑战以及解决问题的过程，并就电子商务的未来发展、创业、职业选择等问题与学生们做了深入交流。

他指出，年轻一代不仅要自己事业成功，还要关注国家建设。

“未来永远会比今天更好。人类经历过很多艰辛的时期，战争、灾难、饥荒。我们今天同样面对挑战，这些挑战并非最困难的。我们将会生存下来，中国将会生存下来。我们这代人是在互联网环境下成长的，我们开放、透明，我们学习如何享受自由，我们知道全世界各地发生了什么事。”

关注国家建设，积极主动地承担社会责任，铸就一代为行业与国家建设不懈奋斗的互联网企业，从以下三方面着手：

• 创造就业岗位，缓解供需矛盾

1999 年创立阿里巴巴公司起，马云等高层领导者就确立了自身的使命。马云对 17 个创始人说，“我们聚集在这里，是因为我们想要帮助小企业成长，这是我们的使命。”

虽然阿里巴巴现在壮大了，但依旧不能忘记从公司成立第一天就开始担负的使命。在走过的艰苦日子里，集团常常记着服务的对象是小企业。

即使后来集团开拓淘宝产业，仍是在帮助小企业，淘宝上有 900 万小卖家。这是阿里巴巴要记住的初心，并且要持续下去。时至今日，阿里巴巴依然在创造就业岗位。

• 扩大内需，促进企业长久发展

在中国，沿海城市很富裕，从富人身上赚钱很容易。每个人都想从有钱人身上赚钱，但如何从穷人身上赚钱？公司要先让穷人富起来，然后才能赚他们的钱。

未来，在中国，有很多人想致富。帮助他人致富，接着你可以从中分到一杯羹，这也是一种致富的办法。

为什么淘宝、阿里巴巴增长得那么快？理念之一是：永远不要尝试改变或说服一个成功的人，要改变或说服那些希望以更容易的方式成功的人。

• 让中国经济持续稳定健康发展

年轻一代肯定更聪明。他们勤奋，有更好的机遇，怎么会解决不了这些问题？五年前在中国，人们说：“Jack，你是生意人，为何谈水、空气和树？”

马云说：“水、空气和树出现了问题。如果我们什么都不做，中国将会有麻烦。”今天，每个人都在抱怨水、空气和环境。

停止抱怨吧，这已经太迟了！相反，去改善这些局面，是给我们这代人的机遇。有人说中国这里有问题，那里有问题，只会抱怨的人永远不会成功，那些在别人的抱怨中抓紧机会的人才会在未来20年有机遇。

阿里巴巴集团自始至终秉持着“承担社会责任”的信念和准则，这定然是集团取得令人艳羡的社会地位的重要影响因素之一。

参考资料：阿里巴巴集团.马云：未来已来[M].红旗出版社.2017