韵达文化故事：让别人无法取代

人生，是一场考试，你必须参加，别无选择；竞争，是一场挑战，你必须面对，没有退路。要想金榜提名、战场顺意、商场得意、情场如意、工作顺利，就必须做到让别人无法取代。韵达总部聂董事长常常说的一句话“我们的运营和管理，要做到让别人无法取代的位置，我们就可以生存，虽然市场环境带来的危机，‘危机’是‘危难’和‘机遇’的共同体，要化危难，变成我们发展和生存的机遇，机会都是留给有准备的人。”

快递市场从最开始的包罗万象，事先没人划定范围、制定规则，而现在国家先后出台的《快递服务标准》和《快递市场管理办法》，今年新《邮政法》也会颁布。就必须上晓天文，下通地理，洞明世事，俯察今明，琢磨长远，思考全面。因此，我们就要绞尽脑汁，废寝忘食，精推细究，用发展的眼光，规划长久的发展方向，只有匠心独运，精彩无比，巧妙绝伦，无如伦比方式和方法去迎接挑战，才不会陷入痛苦的泥潭，它会带我们入幸福的海洋；它才不会令我们难堪似坠绝地，它会使我们美妙如临仙境。每一个人，生来就不一定注定是荣华富贵，也不是每一个企业，成长就是市场的宠儿。不必为恰有准备而窃喜不已，为一时的成功壮大的骄傲，也不必为猝然临之而大惊失色，更不必为难以作答而怨天尤人。如果一个策略或者是一种行为方式，别人能在很短的时间很容易学到或能顺利模仿实施，那就是很容易取代，甚至别人取代的时候吸取精华，注创新，从而会更胜一筹。因此我们要做到“我有别人无，别人有我新，别人更新我要精，都很精的时候，我们就要创新，永远做别人追赶的人，永远让别人无法取代”。人生和竞技场上的精彩，正在于此。

无视这种目标，往往会愚蠢地创造一种舒适的生活方式，没有危机感，安然自得，放松自己，使自己生活得风平浪静；当然，我们不必坐等危机或悲剧的到来，从内心挑战自我是我们生命力的源泉。发展的目标，如精工细笔创造自我，如绘一幅巨幅画一样，不要怕烦琐和辛苦。如果把自己当作一幅正在创作中的杰作，你就会乐于从细微处作改变。一件小事做得与众不同，也会令你兴奋不已。总之，无论我们有多么小的变化，只要我们每天都在进步，大步迈前，目标就会与我们越来越近，点点滴滴都于我们，我们每一位韵达人很重要。

韵达快运，顺应快递市场的发展，聂董事长牛年之首，带领部分省会城市网点负责人到华北和西北之行，再三强调，调高自身的竞争和发展优势，确立一个既宏伟又具体的远大目标，即：1、网络班车准点；2、中午12点快件全部签收上传，打造中国最大的地面陆运网络，以提高我们的服务质量和水平。以前之所以达不到我们孜孜以求的目标，是因为我们的主要目标太小，而且太模糊，管理松散，没有下狠心、下决心去落实，使我们失去主动力和市场的发言权。如果现在不能以我们的主要目标去严格落实，目标的实现就会遥遥无期，甚至市场就会将我们韵达淘汰，没有过硬的管理和远见的目标，或是纸上谈兵，必然会被市场竞争淘汰。正视危机，危机能激发我们竭尽全力提高工作效率。从国家政策上讲，扶持大的、强的快递企业，淘汰小的快递企业，因此，凭借我们目前的韵达网络优势，找出自身的情绪高涨期，用来不断激励自己，抓好网络班车运输中转，严格做到发车准点、运行准点、到达准点，派送及时，中午12点签收上传，以优质高效的服务赢得客户满意。运营和管理做到让别人无法取代的位置，把工作真正地落实到实处，提高工作效率，我们就可以生存，发展壮大，处于市场竞争不败之地，把优势当成了核心竞争力。