大宇集团的企业文化

70年代末，美国阿拉斯加北部海湾的一项海水淡化工程实行对外招标，刚刚跻身于造船工业的大宇集团也参加投标。工程发包商——美国贝克苔尔公司派出考察组对大宇集团玉浦造船厂进行了多次调查，仍对是否接受大宇集团投标犹豫不决。时值玉浦造船厂规定每个月的第一个星期一为员工聚会日，议程是：由全体员工列队齐唱“大宇家族之歌”，然后由工厂负责人总结和安排一个月的工作，最后对劳动模范员工颁发奖状。这一天，头戴黄色、黄色、白色安全帽的员工们在广场上排着整齐的队伍，齐声高唱“大宇家族之歌”：“我们在浑然一体，以战斗员的姿态重视管理；我们要提高生产效率，牢固奠定出口基础；我们要提高产品质量，自觉成为福利社会建设大军。”这高昂的歌声使在场的美国考察组深受感动，因为在美国产业界是看不到这种万众一心的场面的。

在这次投标竞争中，大宇集团击败了发达国家的著名船厂，一举夺标。应该说，万人齐唱的“大宇家族之歌”的团队精神，为夺标立下了头功。当时，大宇创业仅十余年的时间。

韩国大宇财团的创始人和总裁金宇中是该国最著名的企业家，1967年他开始创办的大宇企业已从当初的一个规模不大的纺织厂发展为今天横跨贸易、建筑、造船、汽车、机器人、电讯及家电等行业的韩国最大的企业集团之一。1991年，其出口额就达50多亿美元，总销售额为250多亿美元，利润额为1.22亿美元，雇员8万多人，在世界500家最大的工业公司中排名第43位，成为名副其实的世界级大型跨国企业。大宇集团何以取得如此骄人的成就？金宇中在1984年国际商会授予他“国际企业家奖”的颁奖仪式上说道：“如果没有大宇家族的献身和努力，就不会有我的今天。”这番话集中反映出金宇中的经营理念和“大宇文化”的精髓。

“大宇家族”这个字眼，不仅金宇中在说，全体员工在唱，而且装在全体大宇人的心里。这种以厂为家的团队精神，是大宇精神的核心。金宇中对员工说：“爱国首先表现在热爱自己的本职岗位，奋发向上，爱厂如家。”大宇对员工的教育培训分为三个内容：一是专业化教育，即技术和管理知识培训；二是能力教育，即创造力、理解力、判断力和领导、交际及说服的能力培训；三是思想教育，即责任心、人际关系、思想道德的培训，其核心是树立“爱厂如家”的思想，经过持久教育，使之深入人心。大宇努力营造企业的“家庭”氛围，真诚地关心员工，照顾好员工的生活，与员工建立亲密无间的感情沟通和联系，真正把企业办成“利益共同体”，这在大宇被称为“共存共荣”，是大宇发展的精神支柱。大宇的共存共荣在内部包括职工保障、管理民主、优厚待遇等，在外部包括与顾客、竞争者、协作者及个人的关系等。

大宇精神的另一项重要内容是金宇中逢会必讲的“牺牲精神”。1990年，他在美国麻省理工大学发表了一篇著名的演讲，题目是《苦干加管理——潜力无劳》，在这篇演讲中他倡导“勤奋治国，苦干成功”。他认为：“领导者的牺牲精神对领导非常重要，这种牺牲精神来自对集体的热爱。”30年来，金宇中在牺牲精神方面率先示范，他每天只休息5个小时，工作节奏非常快，连召集干部开会都是利用上班之前的时间。为打开出口大门，他奔波劳碌，出国在外常吃面包夹肉和汉堡包，住三流旅店的三等房间，生活十分简朴。对于人们的大惑不解，他说：“浪费现象绝不是浪费金钱，而是夺走了许多人的勤劳美德，由此带来各种腐败现象。”他最不能容忍部下两种情况，一是在出国时提出“今天是休息日”，二是对去艰苦地方、承担艰苦工作犹豫躲避。他常对部下讲：“为了明天，我们必须牺牲今天。因为我们还是发展中国家。”由于金宇中的倡导和示范，大宇“牺牲精神”化为大宇员工的自觉行动。

“以小吃大”的兼并战略是大宇崛起的诀窍之一，他们总是能以顽强的生命力将兼并的大企业迅速扭亏为盈。最著名的是1976年大宇买下了比它大一倍多的老牌国营大企业——“韩国机械”。该公司3600名员工担心被兼并后会大量裁员和降薪，金宇中力排众议，果断决策：第一，原韩国机械员工一个不裁；第二，不仅不减薪，反而增薪20%；第三，把“韩国机械”可用资金60亿元的一半30亿元用来为员工新建医院、宿舍、食堂等非生产性的福利设施。当时大宇的绝大多数干部反对这一做法，但金宇中解释道：“企业首先要为员工着想，员工才能为工作着想。”这就是“共存共荣”，“以人为本”的思想。结果奇迹发生了：金宇中仅用了一年时间竟然使具有40年亏损历史的韩国机械扭亏为盈，他也因此获得了“韩国最优秀企业家”的光荣称号。

大宇是一个外向型企业，金宇中素有“韩国出口大王”的美称，他在经营的主导理念是“敢冒风险，顽强开拓”，这也是大宇企业文化和大宇精神的一个重要内容。市场竞争中充满风险和机遇，金宇中认为没有风险就没有机遇，他常对部下说：“对于开拓者来说，只有敢于冒风险，一步一个脚印地顽强开拓，才会使机遇变为成功，这种精神就是使大宇实业发展的根本。”大宇创业以后，当时韩国纺织业原材料需求激增，绝大部分出口产品的原料仍需从美国和日本进口，这时，金宇中经过调查研究决定购买日本仓库中堆积的二等人造纤维。这些货主要是因为重量不足而处理，其质量并不逊色，但价格只是正常的20%。此举风险很大，若一旦在国际市场上销售失败，大宇实业将彻底倾覆。但金宇中的冒险获得了成功，这些新产品由于质量价廉而供不应求，他们开发的新产品不仅垄断了东南亚服装市场，而且还打入了美国、取得对美输出垄断权。大宇为进入全美以至全球最大的百货商店施乐伯，金宇中亲自出马带着样品天天去谈，以执着精神感动了施乐伯的采购人员，闯出由代销而正式销售的成功之路。

如果说“大宇家族之歌”为金宇中的事业打开了一扇通往世界的窗口，那么今天的大宇大厦毫无疑问是建立在孕育出“大宇家族之歌”的大宇文化基石之上。