龙湖文化故事：龙湖的“秘密工厂”

长期利益原则持续创新原则客户至上原则

讲述人：吴国正 智慧服务新材公司总经理

2020年的7月初，一位特殊的访客来到了龙湖冠寓天津华苑复康路桥店，她是一位准妈妈。当得知龙湖冠寓所采用的是零甲醛绿色建材时，她和先生毫不犹豫地签了约。如今，这位准妈妈已在冠寓安然度过了四个多月的孕期生涯。

和这位租客有着类似经历的，还有公司内部的多位同事，他们的家里或有正值孕期的准妈妈，或有年龄尚小的宝宝。每每听到她们在观摩样板间时对居住环境的认可和肯定，我都真心为公司的这间“秘密工厂”感到骄傲。

说是“秘密工厂”，是因为可能有很多同学都不知道，我们龙湖还有一家零甲醛绿色建材自动化生产工厂。

作为空间营造与服务业务的延伸，出于对客户生活空间环境安全的考虑，公司做出了一个放眼长期、面向未来的决定一成立零甲醛绿色建材自动化生产工厂。2019年夏天， 工厂正式投产运营，主力产品是SPC地板和瑞亚特墙板、地板。

工厂生产的新材料产品从基材源头上解决了甲醛、重金属超标的问题。墙板基材使用的是天然无机材料，可以降解。此外，我们还采用了食品级而非工业级的添加剂，彩膜则使用的是无铅、汞、镉、砷等重金属的水性印刷品，进一步提升了材料的环保性能。

目前，我们的产品获得了国家检测中心等权威机构出具的“A级防火、零甲醛、重金属不超标”等一系列检测报告，做到了真正的名副其实。

如今，工厂的产品持续为龙湖冠寓提供标准化的供货安装，我们力图让冠寓各项目的安全性、环保性都处于行业最高水平，让冠寓的租客们入住后不仅享受到温暖的人文服务，还能从硬件环境上真正体会到安心与放心。

此外，我们总部的新办公区就使用了咱们自家的建材产品。

我们工厂办公室也全部采用了自家生产的墙板、地板进行装修，在装修过程中，我们和工人一起早上刚装完墙板、地板，下午就驻场办公，伙伴们没有感受到任何异味或不适。在过去的一年里，我和工厂的同事们无时无刻不在亲身体验“ 即装即住”墙板地板的环保优越性，时间见证了我们这些“小白鼠”身体的健康，也检验了我们建材的安全与可靠。

未来，龙湖仍将对基础设施、建材持续投入，坚持“略高原则”严把质量关，确保向市场输出环保、健康的产品。我也期待我们的好产品能走进千家万户，减少“毒基材、毒地板”对人们身体健康的侵害，为改善人居环境做一些小小的贡献。